Términos del Servicio
Estos términos regulan el uso de Ruti, un servicio operado por Orchid 56 LLC, Florida, Estados Unidos. Al utilizar Ruti, el negocio contratante acepta estos términos.
1. El Servicio
Ruti ofrece herramientas de atención y automatización de conversaciones empresariales. Las funciones disponibles dependen del plan, la configuración del negocio y las plataformas de mensajería conectadas.
2. Uso autorizado
El Cliente debe utilizar el Servicio únicamente para fines legales, proporcionar información verdadera y contar con las autorizaciones necesarias para contactar y atender a sus usuarios. Queda prohibido usar Ruti para fraude, acoso, contenido ilegal, envío no solicitado o violaciones de políticas de terceros.
3. Responsabilidad del Cliente
El Cliente controla las instrucciones, reglas, datos y comunicaciones de su negocio. Debe revisar la exactitud de precios, horarios, inventario, compromisos y otra información comercial antes de utilizarla en producción.
4. Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de servicios externos, incluidas plataformas de mensajería. El uso de dichas plataformas también está sujeto a sus términos y políticas. Ruti no controla interrupciones, restricciones o decisiones de esos terceros.
5. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Podemos mejorar, modificar o suspender funciones para mantener la seguridad, cumplir la ley o adaptar el producto.
6. Datos y privacidad
El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de Privacidad. El Cliente es responsable de informar a sus usuarios y obtener los consentimientos exigidos por la normativa aplicable.
7. Propiedad intelectual
Ruti y sus componentes son propiedad de Orchid 56 LLC o de sus licenciantes. El Cliente conserva los derechos sobre sus datos, marcas y contenido comercial.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Orchid 56 LLC no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones de terceros, decisiones comerciales tomadas sin revisión humana o usos contrarios a estos términos.
9. Terminación
El Cliente puede solicitar la terminación y eliminación de sus datos. Orchid 56 LLC puede suspender cuentas por incumplimiento, riesgo de seguridad o exigencia legal.
10. Contacto
Consultas: privacy@ruti.lat · Orchid 56 LLC, Florida, EE. UU.